FAQs|產品常見問答
產品使用與搭配
Q1:SoulKind 的配方安全嗎?敏感肌、孕婦與小朋友可以使用嗎?
Real 潔顏精粹與 Real 沐浴精粹的天然來源成分比例皆達 98% 以上,採用多項通過歐盟 COSMOS 認證的天然‧有機原料,不含人工香精、皂鹼、SLS/SLES,亦無 MI、MCI、Paraben 等爭議防腐劑。
全系列配方皆為 純素(Vegan),不含動物來源成分,也未進行動物實驗。
植物胺基酸溫和清潔,適合敏感肌、孕婦與 3 歲以上小朋友。
首次使用建議先做局部測試,確保與個人膚況契合。
Q2:如何使用 Real 沐浴精粹?
將手與身體沖濕,擠出約 2.5 公分的霜體(依需求調整),於濕潤掌心搓揉起泡,輕柔按摩全身,再以清水沖洗乾淨。
小秘訣:
先將手與肌膚沖濕,水有助於啟動泡沫
搭配 SoulKind 天然沐浴海綿,泡泡更豐盈綿密,洗後肌膚柔嫩不緊繃
Q3:如何使用 Real 潔顏精粹?
將手與臉部沖濕,擠出約 0.5-1 公分霜體(依需求調整),於濕潤掌心搓揉起泡,輕柔按摩全臉,再以清水洗淨。
小秘訣:
先將手與臉部沖濕,水能幫助啟動泡沫
搭配 SoulKind 天然沐浴海綿,泡沫細緻柔軟,洗後肌膚水潤透亮
Q4:如何產生綿密的泡沫?
SoulKind 採用無皂鹼、無 SLS/SLES 的專利植物胺基酸潔淨成分。
植物來源配方的泡泡雖不浮誇,但能有效帶走油脂與髒污,同時保護肌膚屏障。
想讓泡泡更綿密,小祕訣如下:
先將手與肌膚沖濕,以水啟動泡沫
搭配 SoulKind 天然蒟蒻海綿,泡沫更豐盈綿密
Q5:為什麼香氣比一般香氛沐浴乳淡?味道會不持久嗎?
我們僅使用 100% 純植物精油調香,香氣真實且具層次感,會在使用時釋放並隨著沖洗慢慢散去,不會留有人造殘香。
這也是許多喜歡天然精油沐浴乳的人愛上 SoulKind 的原因,我們相信香氣該在當下支持,而非採用人工定香劑持香。
Q6:鋁管要怎麼擠乾淨?
每款 100 mL 正貨皆附贈不鏽鋼擠管器,使用時套在管尾,輕鬆將內容物擠到底。
配方技術與成分
Q7:什麼是零稀釋™技術?與市售洗沐產品有何不同?
多數市售洗沐品,配方比例有將近 75% 的成分是水。
水本身對肌膚沒有保養功效,為了降低成本,常搭配石化清潔劑與大量填充成分,真正對肌膚有益的比例很低。
SoulKind 採用 零稀釋™純淨配方—以保養級成分替代水質與無效填充,如:
● 有機大馬士革玫瑰純露:深層補水,調理油水平衡
● 植物甘油與保濕因子:長效鎖水、穩定膚況
● 專利植物胺基酸潔淨成分 AMISOFT®:通過歐盟天然認證,溫和清潔肌膚
和一般洗沐產品的不同在於:
● 成分濃度:零稀釋 = 滿滿有效成分,每一滴都對肌膚有益
● 潔淨溫和度:不使用石化界面活性劑、人工香精與爭議防腐劑,敏弱肌、孕婦、小朋友也安心
● 地球友善:使用可自然降解的植物性清潔成分,減少水資源與生態負擔;同時降低產品體積與重量,減少包材與運輸碳足跡
零稀釋™技術是讓清潔真正成為保養,並兼顧地球永續的核心理念。
Q8:為什麼堅持不使用石化界面活性劑與人工香精?
許多市售洗面乳、沐浴乳使用 石化界面活性劑(如 SLS、SLES)來降低成本並製造豐富泡沫,但這類成分容易過度清潔、破壞肌膚保護層,長期可能造成乾燥、敏感不適,甚至誘發油痘問題。
市面上也有標榜「胺基酸洗沐」的產品,但只在配方中加入低比例的胺基酸成分作為賣點,主要清潔來源依然是石化界面活性劑。這種情況下,消費者以為買到的是溫和配方,卻在不知不覺中承受石化成分帶來的負擔。
人工合成香精 雖能帶來持久香氣,但多項研究指出,合成香精可能含有潛在的環境荷爾蒙(如鄰苯二甲酸酯類),長期接觸可能干擾內分泌系統、影響荷爾蒙平衡與胎兒發育。
因此,SoulKind 堅持:
● 嚴選天然來源的植物胺基酸潔淨成分:溫和潔淨毛孔,不混用石化界面活性劑,可自然降解,對肌膚與地球都友善。
● 只用純植物精油調香:在當下帶來真實的香氣層次,不留人工殘香,避免環境荷爾蒙風險。
● 拒絕爭議防腐劑與多餘添加:讓清潔成為安心、對肌膚真正有益的保養步驟。
Q9:SoulKind 的產品是否純素?是否進行動物實驗?
是的!產品皆為純素配方(Vegan),不含動物來源成分,亦未做動物實驗。
對尋找純素與零殘忍保養品的消費者來說,SoulKind 是安心選擇。
Q10:SoulKind 的配方純淨無毒嗎?
Real 潔顏精粹與 Real 沐浴精粹的天然成分比例高達 98% 以上,使用多項歐盟 ECOCERT 認證的天然‧有機原料。
不含人工香精、皂鹼、SLS/SLES,也未含 MI、MCI、Paraben 等爭議防腐劑。
我們只留下對肌膚有益、對地球友善的成分。
Q11:有機大馬士革玫瑰純露的產地與栽種方式有何特別?
我們選用伊朗克爾曼高地(海拔約 3,000 公尺) 的有機大馬士革玫瑰,並以低溫蒸餾保留活性成分。這些純露含有微量精油與水溶性營養素,是極佳的保濕與舒緩成分,特別適合乾燥、疲憊與敏感肌膚。
這些玫瑰由當地小農栽培,遵循有機農法,並獲得 COSMOS 有機、Demeter 生物動力與公平貿易認證,讓每一滴純露都來自可持續、對土地友善的耕作方式。
永續行動
Q12:為什麼選用鋁管/鋁盒包裝?可以回收嗎?
雖然生質塑膠標榜環保,但因材質複雜及回收設施限制,仍難以回收。
而鋁是100% 可回收的包裝材質。回收後能製成同樣品質的鋁容器,是永續的理想選擇。
鋁包裝的好處包括:
● 完全可回收,不降級,真正支持循環經濟
● 節省能源達95% — 回收鋁材比起製造新鋁,節能高達約 95%
● 優秀的保護力:鋁管能有效阻隔空氣、光線和濕氣,降低產品氧化與變質風險,適合含天然或活性成分的保養品
● 輕巧耐用、易於運輸:降低碳排放與運輸成本
這也是為什麼 SoulKind 成為台灣首創使用鋁管包裝潔顏與沐浴產品的品牌,結合永續理念與高效保護力,對肌膚和地球都友善。
Q13:加入「1% for the Planet」代表什麼?
SoulKind 承諾將年度營收的 1% 捐給國際認可的環保組織,並優先支持台灣在地的生態保育與野生動物保護。
我們希望能在照顧肌膚的同時,也守護家門口的大自然。
Q14:除了成分與包裝,SoulKind 的永續實踐還有哪些面向?
SoulKind 的永續承諾涵蓋多面向,超越單一環節:
● 環境責任:
採用可降解、天然來源的潔淨成分,減少對水域與生態的負擔
透過 零稀釋™技術 減少不必要的產品體積與重量,降低運輸碳足跡
使用鋁包裝與金屬擠管器,提高回收效率與再利用價值
● 社會責任:
透過「1% for the Planet」支持本地保育,回饋土地與生態
● 經濟永續性:
採用高效循環包材,降低重複製造與運輸碳排,確保資源使用更有效率,支持品牌與社會的長期發展